國(guó)內(nèi)凈水市場(chǎng)在經(jīng)歷了2013~2018年大幅增長(zhǎng)后,近幾年市場(chǎng)規(guī)模出現(xiàn)下滑,需求收窄,除了疫情的影響,其行業(yè)本身也受制于以下因素掣肘。
第一,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善,品牌魚(yú)龍混雜,質(zhì)量參差不齊。原材料價(jià)格漲幅大,成本高,部分不良生產(chǎn)商以次充好、偷工減料,以低價(jià)沖擊市場(chǎng),造成惡性競(jìng)爭(zhēng)影響行業(yè)風(fēng)氣。
第二,幾大國(guó)民性使用痛點(diǎn)依然未被改善。比如:水質(zhì)改善不透明、濾芯易形成二次污染,產(chǎn)品賣(mài)出去后,服務(wù)就停止了,或被動(dòng)服務(wù),服務(wù)體驗(yàn)不佳。
破局之道是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。
物聯(lián)網(wǎng)首先解決凈水設(shè)備數(shù)據(jù)可視化問(wèn)題,體現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化和高附加值。
其次,物聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了凈水行業(yè)的商業(yè)模式。
傳統(tǒng)凈水器的盈利模式是設(shè)備銷(xiāo)售差價(jià)以及濾芯的差價(jià),隨著物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等的引入,這種盈利模式受到巨大沖擊。前幾年火爆全國(guó)的共享凈水機(jī),從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)服務(wù)”,反映了行業(yè)經(jīng)營(yíng)需求的模式在不斷成熟和發(fā)展。
特別是疫情后時(shí)代出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的商用凈水產(chǎn)品(學(xué)校、醫(yī)院、商務(wù)辦公樓等公共場(chǎng)所),在物聯(lián)網(wǎng)“智能”和“互聯(lián)”的加持下,實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景智能,實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)檢測(cè)、實(shí)時(shí)控制、實(shí)時(shí)上傳,由傳統(tǒng)單一的喝水設(shè)備升級(jí)為解決不同喝水消費(fèi)場(chǎng)景的智能設(shè)備,同時(shí)使運(yùn)營(yíng)商能夠獲取持續(xù)的收益保障。這種智能化人性化的產(chǎn)品及服務(wù),會(huì)催生更多創(chuàng)新的商業(yè)應(yīng)用。
第三,物聯(lián)網(wǎng)拓寬了凈水行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思維。
PC時(shí)代、云時(shí)代,大家都在爭(zhēng)奪線上流量,流量經(jīng)營(yíng)是王道。
物聯(lián)網(wǎng)的引入將用戶的智能手機(jī)與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)主體比如微信服務(wù)號(hào)或者APP進(jìn)行了強(qiáng)關(guān)聯(lián)。企業(yè)不僅擁有了精準(zhǔn)客戶,增強(qiáng)彼此粘性,而且可以往里面填充很多內(nèi)容,降低獲客成本的同時(shí),成為品牌宣傳、二次營(yíng)銷(xiāo)的窗口。
在通常的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上的拓客成本已經(jīng)高達(dá)好幾百元才能讓一個(gè)用戶下載一個(gè)APP或者關(guān)注一個(gè)電商店鋪交易,而采用物聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng),通過(guò)增加不多的費(fèi)用投入,就可以獲得一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶鏈接,拓展了未來(lái)潛在的更多的銷(xiāo)售場(chǎng)景,其性價(jià)比不言而喻。